Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden Ballinfit Gym B.V.

E-mail: info@ballinfit.nl
Website: www.ballinfit.nl



Bij het afsluiten van een abonnement bij ons ga je automatisch akkoord met de algemene voorwaarden en bevestig je dat je op de hoogte bent van, instemt met, en zult voldoen aan de algemene voorwaarden en huisregels van Ballinfit Gym B.V. Deze voorwaarden en regels zijn te raadplegen op www.ballinfit.nl en zijn tevens verkrijgbaar bij de balie van Ballinfit Gym B.V. De algemene voorwaarden treden in werking op 1 maart 2024 en zijn van toepassing op alle abonnementen die vanaf die datum worden afgesloten.


Artikel 1 – Definities
1. Ballinfit Gym B.V.: Ballinfit Gym B.V., gevestigd te Amsterdam, KvK-nummer 89354958.
2. Lid of Klant: degene met wie Ballinfit Gym B.V. een overeenkomst is aangegaan.
3. Partijen: Ballinfit Gym B.V. en Lid of Klant samen.
4. Consument: een Lid of Klant die tevens een individu is en die als privépersoon handelt.
Artikel 2 - Toepasselijkheid
1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens Ballinfit Gym B.V.
2. Ballinfit Gym B.V. en de Lid kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als dat schriftelijk is afgesproken.
3. Ballinfit Gym B.V. en de Lid sluiten de toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van de Lid of van anderen uitdrukkelijk uit.
Artikel 3 - Prijzen
1. Alle lidmaatschapsvormen hebben hun eigen pakket en voorwaarden, welke te vinden zijn op de website of in de sportclub.
2. Ballinfit Gym B.V. hanteert prijzen in euro’s, inclusief btw en exclusief eventuele overige kosten zoals administratie- of verzendkosten, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
3. Ballinfit Gym B.V. mag de prijzen van zijn diensten en producten op zijn website en in andere uitingen altijd wijzigen.
4. Ballinfit Gym B.V. en de Lid spreken voor een dienstverlening door Ballinfit Gym B.V. een totaalbedrag als richtprijs af, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
5. Ballinfit Gym B.V. mag de prijzen jaarlijks aanpassen.
6. Ballinfit Gym B.V. zal prijsaanpassingen meedelen aan de Lid voorafgaand aan de ingang ervan.
7. Een keer per jaar, per 1 januari, mogen wij onze tarieven verhogen met maximaal 5%. Indien wij daarvan gebruik maken, geeft dat geen recht de overeenkomst te beëindigen, tenzij de tariefsverhoging binnen drie maanden na het sluiten van de overeenkomst plaatsvindt, of hoger is dan 5%. Tariefsaanpassingen vanwege overheidsmaatregelen kunnen onmiddellijk worden doorgevoerd ongeacht de hoogte en geven geen recht op ontbinding. 

Artikel 4 - Lidmaatschap aangaan
1. Om lid te worden bij Ballinfit Gym B.V. zijn er twee opties beschikbaar: via de website door het online inschrijfformulier in te vullen of een e-mail te sturen naar: ledenadministratie@ballinfit.nl, of in de sportschool door het inschrijfformulier aan de balie in te vullen.
2. Bij inschrijving behoud je het recht om de overeenkomst binnen 14 kalenderdagen na je inschrijvingsdatum zonder opgave van redenen te ontbinden door een e-mail te sturen naar: ledenadministratie@ballinfit.nl






Artikel 5 - Herroepingsrecht
Indien je besluit om het lidmaatschap binnen de bedenktijd van 14 kalenderdagen te annuleren en gedurende deze periode geen gebruik hebt gemaakt van het lidmaatschap, is de annulering kosteloos. Als het lidmaatschap wel is gebruikt in deze periode, behoudt Ballinfit Gym B.V. zich het recht voor om proportionele kosten in rekening te brengen voor het lidmaatschap (vanaf de activering van het lidmaatschap tot aan de dag van annulering, inclusief eventuele inschrijfkosten). Binnen 14 dagen na ontvangst van je verzoek tot ontbinding wordt het geld via dezelfde betaalmethode als bij de oorspronkelijke betaling teruggestort.

Artikel 6 – Lidmaatschap en Termijn
1. Tijdens de inschrijving geef je aan welk pakket je wenst te kiezen. Alle pakketten zijn beschikbaar voor een minimale periode van 1 jaar, met automatische verlenging voor onbepaalde tijd na het eerste jaar en betaling per 4 weken.
2. Indien je online een wijziging in je pakket hebt aangebracht, heb je het recht om deze wijziging zonder opgave van redenen binnen 14 dagen na de wijzigingsdatum te annuleren, zoals beschreven in artikel in dat geval wordt de wijziging geannuleerd, en je oorspronkelijke lidmaatschap blijft geldig tot het einde van het oorspronkelijke contract (en eventuele verlengingen daarvan, indien van toepassing).
3. Bij wijziging van het pakket wordt de ingangsdatum van het contract de datum van inschrijving voor het nieuwe pakket.

Artikel 7 – Tarieven en Betalingen
1. Bij het aangaan van een lidmaatschap bij Ballinfit Gym B.V. kunnen er inschrijfkosten in rekening worden gebracht. Deze inschrijfkosten kunnen variëren afhankelijk van het lidmaatschapstype, vooral in het geval van promoties. Indien je jouw lidmaatschap beëindigt en opnieuw lid wilt worden, zal opnieuw inschrijfgeld verschuldigd zijn.
2. Bij het lid worden dien je lidmaatschapsgeld te voldoen vanaf het moment van inschrijving. Tevens treedt de SEPA automatische incassomachtiging vanaf dat moment in werking. Alle lidmaatschapsbedragen dienen vooruitbetaald te worden en zijn opeisbaar.
3. Als om welke reden dan ook de incasso niet succesvol is (bijvoorbeeld door stornering, ontoereikend saldo, etc.), wordt de incasso opnieuw naar je bank verzonden. Bij niet-nakoming van de betalingsverplichting kan de toegang worden ontzegd totdat aan de betalingsverplichting is voldaan.
4. Indien je ook na een ingebrekestelling niet aan je betalingsverplichting voldoet, raak je in verzuim. Op dat moment behouden wij ons het recht voor om de vordering uit handen te geven. Tevens behouden we het recht om de overeenkomst te beëindigen bij het verstrijken van de contractstermijn. Bij beëindiging aan het einde van de contractstermijn blijf je alle nog openstaande lidmaatschapsgelden verschuldigd.

Artikel 8 – Openingstijden
1. Ballinfit Gym B.V. communiceert de reguliere openingstijden per sportclub. Het kan voorkomen dat er onder bijzondere omstandigheden afwijkende openingstijden gelden, zoals op feestdagen, bij ernstige gebeurtenissen of rampen. In sommige gevallen kan het nodig zijn om de sportclub tijdelijk te sluiten, bijvoorbeeld voor onderhoudswerkzaamheden.
2. Ballinfit Gym B.V. behoudt het recht om de openingstijden van de sportclub (of delen ervan) zowel tijdelijk als permanent te wijzigen, indien er objectieve redenen voor bestaan. Bij een permanente wijziging heeft Ballinfit Gym B.V. de bevoegdheid om dit eenzijdig te doen, zolang het van ondergeschikt belang is ten opzichte van het totaal aantal geopende uren of de start- en eindtijden. Hierbij wordt in ieder geval beschouwd als een afwijking tot een tijdspanne van twee uur eerder of later open en/of dicht.

Artikel 9 – Wijziging groepslessen
Wij streven ernaar om ons lesaanbod continu up-to-date te houden. Dit impliceert dat we regelmatig aanpassingen maken aan de (inhoud van de) lessen, het type lessen en het lesrooster. Deze aanpassingen kunnen zowel betrekking hebben op virtuele lessen als op live groepslessen met een trainer. Het kan incidenteel voorkomen dat een live groepsles met een trainer wordt geannuleerd.







Artikel 10 – Verhuizing en medisch ongeschikt
1. In het geval van een verhuizing bieden we je de mogelijkheid om je overeenkomst tussentijds te beëindigen, met inachtneming van een opzegtermijn van 30 dagen. Deze termijn gaat in op het moment van ontvangst van je opzegging. Wij verzoeken je in dat geval om aan te tonen wat je nieuwe woonadres is aan de hand van een kopie van de inschrijving bij je gemeente, welke niet ouder mag zijn dan 3 maanden.
2. Bij medische ongeschiktheid is het mogelijk om je lidmaatschap te schorsen. De schorsing kan alleen plaatsvinden na ontvangst van een geldige medische verklaring waaruit blijkt dat je tijdelijk niet in staat bent om fitness uit te oefenen:
a. De schorsing gaat in vanaf de dag van ontvangst door Ballinfit Gym B.V. en niet met terugwerkende kracht.
b. De schorsing is altijd voor een bepaalde duur en eindigt op de voorgeschreven datum in de medische verklaring.
c. Door de schorsing wordt de duur van de overeenkomst pro rata verlengd met de periode van de schorsing.
d. Voor de verwerking van de schorsing wordt een eenmalige administratieve bijdrage van EUR 25,- gevraagd.
3. Indien je een medische verklaring overlegt waaruit blijkt dat je gedurende tenminste 12 maanden na de datum van het attest niet meer in staat zult zijn om te sporten, zal Ballinfit Gym B.V. op jouw verzoek het lidmaatschap beëindigen. De beëindiging vindt plaats per de datum van ontvangst van het verzoek door de Ledenservice van Ballinfit Gym B.V., voorzien van de medische verklaring.

Artikel 11 – Beeindigen lidmaatschap
1. De overeenkomst wordt aangegaan voor een periode van een jaar en kan uiterlijk 30 dagen voor het verstrijken van de looptijd worden opgezegd. Indien je dit niet doet, wordt de overeenkomst automatisch verlengd voor onbepaalde tijd. Vanaf dat moment is deze op ieder gewenst moment zonder vergoeding opzegbaar, met inachtneming van een opzegtermijn van 30 dagen.
2. Je hebt de mogelijkheid om de overeenkomst op te zeggen door een e-mail te sturen: ledenadministratie@ballinfit.nl.

Artikel 12 – Risico en aansprakelijkheid
1. Het beoefenen van sport brengt inherent risico's met zich mee. Wanneer je gebruikmaakt van onze faciliteiten, dien je zelf in te schatten wat haalbaar is voor jou. Je blijft te allen tijde verantwoordelijk voor de wijze waarop je sport en de keuzes die je daarbij maakt. Het gebruik van de faciliteiten geschiedt op eigen risico. In geval van (twijfel over) fysieke condities, raden we je aan deskundig advies in te winnen bij een arts of specialist om te bepalen wat voor jou de juiste en haalbare manier van bewegen is.
2. Ballinfit Gym B.V. en onze medewerkers dragen geen aansprakelijkheid voor materiële of immateriële schade als gevolg van een ongeval of letsel dat je oploopt in onze sportclubs, behoudens letselschade veroorzaakt door het doen of nalaten van Ballinfit Gym B.V.
3. Het wordt aanbevolen om geen waardevolle spullen mee te nemen naar de sportclub. Ballinfit Gym B.V. aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade, verlies of diefstal van eigendommen, behalve in gevallen veroorzaakt door opzet of grove schuld van Ballinfit Gym B.V.

Artikel 13 – Persoonsgegevens
1. Om de uitvoering van jouw overeenkomst mogelijk te maken, maken en beheren we gebruik van jouw persoonsgegevens. Ballinfit Gym B.V. verwerkt deze gegevens op een eerlijke en zorgvuldige manier, en binnen de kaders van de geldende wet- en regelgeving ter bescherming van persoonsgegevens, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
2. De privacyverklaring van Ballinfit Gym B.V. geeft een overzicht van welke gegevens door ons worden verwerkt, met welke doeleinden dit gebeurt en hoe we met persoonsgegevens omgaan. Daarnaast wordt uiteengezet op welke wijze individuen hun rechten met betrekking tot de verwerking van hun persoonsgegevens kunnen uitoefenen. De privacyverklaring van Ballinfit Gym B.V. is beschikbaar op onze website.





Artikel 14 – Huisregels en Gezondheidsregeling
1. Ballinfit Gym B.V. behoudt zich het recht voor om te allen tijde de toegang tot de sportclub te weigeren aan personen wiens gedrag in strijd is met de geldende huisregels.
2. Naast interne regelgeving kan Ballinfit Gym B.V. aanvullende gezondheidsregels instellen om te voldoen aan de richtlijnen van bevoegde autoriteiten. In dergelijke gevallen kan Ballinfit Gym B.V. de toegang tot haar faciliteiten weigeren aan personen wiens gedrag in strijd is met deze gezondheidsregels; elke overtreding van deze regels kan leiden tot onmiddellijke uitsluiting.
_____________________________________________________________________________________________

WEBSHOP
Artikel 15 - Betalingen en Retouren
1. De consument rekent producten direct af.
2. Een consument mag een online aankoop binnen 14 dagen na aankoop zonder opgave van reden ongedaan maken. Dit herroepingsrecht geldt niet wanneer:
• het product is gebruikt
• het een product is dat speciaal voor de consument op maat is gemaakt of aangepast
• het een product is dat niet kan worden teruggestuurd om hygiënische redenen
• de consument heeft afgezien van zijn herroepingsrecht
3. De bedenktijd van 14 dagen in lid 2, begint op de dag nadat de consument het laatste product heeft ontvangen van 1 bestelling.
4. De consument kan gebruik maken van zijn bedenktijd door een mail te sturen naar: servicedesk@ballinfit.nl
5. De consument is verplicht om het product binnen 14 dagen na het kenbaar maken van zijn herroepingsrecht te retourneren aan Ballinfit Gym B.V., bij gebreke waarvan zijn herroepingsrecht komt te vervallen.

Artikel 16 - Ruilen
1. De consument mag een gekocht artikel ruilen. Hierbij gelden de volgende voorwaarden:
• ruilen vindt plaats binnen 14 dagen na aankoop waarbij de consument de originele factuur kan laten zien
• het product wordt teruggebracht in de originele verpakking en met het aangehechte originele prijskaartje
• het product is nog niet gebruikt
2. Afgeprijsde artikelen, bederfelijke producten, op maat gemaakte artikelen of speciaal voor de consument aangepaste artikelen kunnen niet worden geruild.

Artikel 17 – Terugbetaling en bezorgkosten
1. Wanneer de consument op tijd zijn aankoop heeft herroepen en op tijd de volledige bestelling naar Ballinfit Gym B.V. heeft geretourneerd, dan zal Ballinfit Gym B.V. het door de consument betaalde bedrag binnen 14 dagen na ontvangst van de tijdig volledig geretourneerde bestelling aan de consument terugbetalen.
2. De kosten voor retourneren komen rekening van de consument.
Artikel 18 – Levering en levertijd
1. Levering vindt binnen 7 werkdagen plaats zolang de voorraad strekt.
2. Levering vindt plaats bij Ballinfit Gym B.V., tenzij anders wordt afgesproken.
3. Levering van online bestelde producten vindt plaats op het door de consument aangegeven adres.
4. De consument moet ervoor zorgen dat de feitelijke levering van zijn bestelde producten op tijd kan plaatsvinden. De levertijden van Ballinfit Gym B.V. zijn indicatief. Indien later wordt geleverd, kan de consument hieraan geen rechten ontlenen, tenzij schriftelijk anders wordt afgesproken.
5. Wanneer de verpakking van een geleverd product geopend of beschadigd is, dan moet de consument hiervan direct een melding maken. Doet de consument dit niet, dan kan hij/zij Ballinfit Gym B.V. niet aansprakelijk stellen voor eventuele schade.
6. De levertijd gaat in wanneer de consument het bestelproces volledig heeft afgerond en daarvan een bevestiging heeft gekregen van Ballinfit Gym B.V.
7. De consument krijgt geen schadevergoeding en mag de overeenkomst niet ongedaan maken wanneer Ballinfit Gym B.V. later levert dan is afgesproken. De Klant mag de overeenkomst wel ongedaan maken wanneer dat schriftelijk is afgesproken of wanneer Ballinfit Gym B.V. niet binnen 14 dagen kan leveren, na daartoe schriftelijk te zijn aangemaand of de consument en Ballinfit Gym B.V. iets anders hebben afgesproken.


Artikel 19 - Garantie
1. De garantie op producten geldt alleen voor defecten die zijn veroorzaakt door een ondeugdelijke fabricage of constructie of ondeugdelijk materiaal.
2. De garantie geldt niet:
- in het geval van normale slijtage
- voor schade ontstaan door ongevallen
- voor schade ontstaan door aangebrachte wijzigingen aan het product
- voor schade door nalatigheid of ondeskundig gebruik door de Klant
- wanneer de oorzaak van het defect niet duidelijk kan worden vastgesteld
3. Het risico van verlies, beschadiging of diefstal van de producten die Ballinfit Gym B.V. levert, gaat over op de consument zodra deze juridisch of feitelijk worden geleverd, althans in de macht van de consument komen of van een derde die het product voor de consument in ontvangst neemt.
Artikel 20 – Klachten
1. De consument moet een door Ballinfit Gym B.V. geleverd product zo snel mogelijk onderzoeken op eventuele tekortkomingen.
2. Beantwoordt een geleverd product niet aan dat wat de consument redelijkerwijs mocht verwachten, dan moet de consument Ballinfit Gym B.V. daarvan zo snel mogelijk op de hoogte te stellen na het vaststellen van de tekortkoming.
3. Een consument moet uiterlijk binnen 2 maanden na het vaststellen van de tekortkoming Ballinfit Gym B.V. hiervan op de hoogte stellen.
4. De consument geeft daarbij een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekort¬koming, zodat Ballinfit Gym B.V. hierop gepast kan reageren.
5. De consument moet aantonen dat de klacht betrekking heeft op een overeenkomst tussen de consument en Ballinfit Gym B.V.

Artikel 21 – Ingebrekestelling
1. De consument moet een eventuele ingebrekestelling schriftelijk kenbaar maken aan Ballinfit Gym B.V..
2. De consument is ervoor verantwoordelijk dat zijn ingebrekestelling Ballinfit Gym B.V. ook daadwerkelijk op tijd bereikt.
Artikel 22 – Vrijwaring
De consument vrijwaart Ballinfit Gym B.V. tegen alle aanspraken van anderen die verband houden met de door Ballinfit Gym B.V. geleverde producten.

Artikel 23 - Aansprakelijkheid Ballinfit Gym B.V.
1. Ballinfit Gym B.V. is alleen aansprakelijk voor schade die de consument lijdt wanneer die schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid.
2. Wanneer Ballinfit Gym B.V. aansprakelijk is voor schade, dan geldt dat alleen voor directe schade die verband houdt met de uitvoering van een onderliggende overeenkomst.
3. Ballinfit Gym B.V. is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of schade aan derden.
4. Wanneer Ballinfit Gym B.V. aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door een gesloten (beroeps)aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald. Is er geen verzekering gesloten of wordt geen schadebedrag uitgekeerd, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot het (gedeelte van het) factuurbedrag waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
5. Alle afbeeldingen, foto’s, kleuren, tekeningen, omschrijvingen op de website of in een catalogus zijn slechts indicatief en kunnen niet leiden tot enige vergoeding, ontbinding of opschorting.

Artikel 24 – Vervaltermijn
Elk recht van de consument op schadevergoeding van Ballinfit Gym B.V. vervalt 12 maanden na de gebeurtenis waaruit de aansprakelijkheid direct of indirect voortvloeit. Hiermee wordt niet uitgesloten het bepaalde in artikel 6:89 BW.






Artikel 25 – Ontbinding
1. De consument mag de overeenkomst ongedaan maken wanneer Ballinfit Gym B.V. toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen, tenzij deze tekortkoming de ontbinding niet rechtvaardigt vanwege haar bijzondere aard of geringe betekenis.
2. Is de nakoming van de verplichtingen door Ballinfit Gym B.V. nog mogelijk, dan kan ontbinding pas plaatsvinden nadat Ballinfit Gym B.V. in verzuim is.
3. Ballinfit Gym B.V. mag de overeenkomst met de consument ongedaan maken, wanneer de consument zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet volledig of niet tijdig nakomt, dan wel wanneer Ballinfit Gym B.V. kennis heeft genomen van omstandigheden die hem goede grond geven om aan te nemen dat de Klant zijn verplichtingen niet zal nakomen.
Artikel 26 – Overmacht
1. In aanvulling op artikel 6:75 BW geldt dat een tekortkoming van Ballinfit Gym B.V. door de consument niet aan Ballinfit Gym B.V. kan worden toegerekend wanneer er sprake is van overmacht.
Onder de overmachtsituatie in lid 1 valt onder meer ook:
- een noodtoestand zoals een burgeroorlog of natuurramp
- wanprestatie of overmacht van toeleveranciers, bezorgers of anderen
- stroom-, elektriciteits- internet-, computer- of telecomstoringen
- computer¬virussen
- stakingen
- overheidsmaatregelen
- vervoersproblemen
- slechte weersomstandigheden
- werkonderbrekingen
Wanneer zich een overmachtsituatie voordoet waardoor Ballinfit Gym B.V. 1 of meer verplichtingen naar de consument niet kan nakomen, dan worden die verplichtingen opgeschort totdat Ballinfit Gym B.V. kan nakomen.
2. Vanaf het moment dat een overmachtsituatie ten minste 30 kalenderdagen heeft geduurd, mogen zowel de consument als Ballinfit Gym B.V. de overeenkomst schriftelijk in zijn geheel of deels ongedaan maken.
Ballinfit Gym B.V. hoeft in een overmachtsituatie geen vergoeding aan de consument te betalen, ook niet wanneer Ballinfit Gym B.V. hiervan voordeel heeft.
_____________________________________________________________________________________________



Artikel 27 - Wijziging algemene voorwaarden
1. Ballinfit Gym B.V. mag deze algemene voorwaarden wijzigen.
2. Wijzigingen van ondergeschikt belang mag Ballinfit Gym B.V. altijd doorvoeren.
3. Ingrijpende wijzigingen zal Ballinfit Gym B.V. zoveel mogelijk vooraf met de Lid bespreken.
4. Een Klant mag bij een ingrijpende wijziging van de algemene voorwaarden de onderliggende overeenkomst opzeggen.

Artikel 28 - Overgang van rechten
1. De Klant kan geen rechten uit een overeenkomst met Ballinfit Gym B.V. aan anderen overdragen zonder schriftelijke toestemming van Ballinfit Gym B.V.
2. Deze bepaling geldt als een beding met goederenrechtelijke werking zoals in artikel 3:83 lid 2 BW.

Artikel 29 - Gevolgen nietigheid of vernietigbaarheid
1. Wanneer 1 of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, dan heeft dit geen invloed op de overige bepalingen van deze voorwaarden.
2. Een bepaling die nietig of vernietigbaar is, wordt in dat geval vervangen door een bepaling die het dichtst in de buurt komt van wat Ballinfit Gym B.V. bij het opstellen van de voorwaarden op dat punt voor ogen had.

Artikel 30 - Toepasselijk recht en bevoegde rechter
1. Op deze algemene voorwaarden en iedere onderliggende overeenkomst tussen de Klant en Ballinfit Gym B.V. is Nederlands recht van toepassing.




2. De rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van Ballinfit Gym B.V. is exclusief bevoegd om kennis te nemen van eventuele geschillen tussen de Klant en Ballinfit Gym B.V., tenzij de wet iets anders bepaalt.